Esyala.com, istediğiniz ürünü aylık ödeme karşılığında kiralayabileceğiniz bir platformdur. Ürünleri satın almak yerine kiralayarak, bütçenizi zorlamadan ihtiyacınız olan ürünlere erişim sağlayabilirsiniz. Esyala.com, esnek ödeme planları ve sigortalı ürünler ile size finansal esneklik sunar.

Esyala.com üzerinden kiralama işlemi basittir. Aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. İstediğiniz ürünü ve kira süresini seçin. 2. Ürünü sepete ekleyin ve hesabınızı oluşturun. Kimlik doğrulaması otomatik olarak yapılacaktır. 3. Üyelik sonrası ödeme adımına geçin ve ilk ayın kira ücretini ödeyin. 4. Ödeme sonrası, findeks onay SMS’i alacak ve onay verirseniz kiralama talebiniz incelenir. 5. Sipariş onaylandıktan sonra ürününüz 5 iş günü içinde teslim edilir. 6. Kira süresi başladığında, süreniz sonunda ürünü iade edebilir ya da süreyi uzatabilirsiniz.

Esneklik: Satın alarak yüksek maliyetlere katlanmak yerine, yalnızca aylık kira bedelini ödeyerek ürünleri kullanabilirsiniz. Kredi kartı limitinden bağımsız ödeme: Kredi kartı limitiniz, sadece kira bedelini ödediğiniz için etkilenmez. Sigorta ve hasar garantisi: Tüm ürünler sigortalıdır ve hasar onarım garantisi mevcuttur. Ücretsiz Kargo: Ürün teslimatı ve iade işlemleri ücretsizdir. Ürün Değiştirme: Kira süresi içinde istediğiniz zaman ürün değişikliği yapabilirsiniz.

• Kimlik bilgileri geçerli veya doğru değilse • Kimlik bilgileri banka kartı/kredi kartı ismiyle uyumsuzsa • Findeks rapor SMS'ine 72 saat içinde onay verilmediyse • Findeks skoru kiralama şartlarını karşılamıyorsa

Eğer kiralama talebiniz onaylanmazsa, size e-posta ile bildirim yapılır ve ücretinizin tamamı %100 geri ödenir. İade işlemi 3-5 iş günü içinde bankanıza yansır.

Ön Ödeme Yapmam Gerekiyor mu?

Teslimat sırasında kargo görevlisinin önünde kutuyu açarak içeriğini kontrol edin. Ürün hasar görmüşse tutanak tutun ve müşteri hizmetlerine bildirin.

Kiralama süresi bittikten sonra, ürünü kutusuyla ve aksesuarlarıyla birlikte belirtilen adrese kargolamanız yeterlidir.

Evet! Kiralama süresi bitmeden önce, süreyi uzatmak için başvurabilirsiniz. Süre, ürün bazında 12 aya kadar uzatılabilir.

Esyala.com, tüm ürünleri sigortalıdır ve %70 hasar onarım garantisi sunar. Kullanıcı kaynaklı hasarlarda onarım bedelinin %70'ini Esyala.com, %30’unu kullanıcı karşılar.

Evet, kiraladığınız ürünü 3 ay sonra %25 indirimle satın alabilirsiniz. Satın alırken, ödediğiniz kira bedelinin %25’i kadar indirim yapılır ve taksitle ödeme seçeneği sunulur. Belirlediğiniz ürünün dilerseniz yenisini esyala.com’dan satın alabilirsiniz.

Hasarlı bir ürün teslim alırsanız, teslimatın 5 gün içinde müşteri hizmetlerine bildirilmesi gerekir. Hasar tespit tutanağını ilettiğinizde, size yardımcı olunur.

Kiraladığınız ürünü, kira süresi bitmeden en az 1 gün önce teslim etmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde, kira bedeli alınabilir.

Esyala.com’da olmayan bir ürün için bize yazabilirsiniz. Kullanıcı talepleri doğrultusunda yeni ürünler eklenmektedir.

Maalesef, sadece kredi kartı ,banka kartı ve ürün satın almalarında havale eft ile ödeme yapılabilmektedir. Kapıda ödeme seçeneği mevcut değildir.

Müşteri hizmetlerimize info@esyala.com e-posta adresi üzerinden ulaşabilir ya da web sitesindeki canlı yardım bölümünü kullanabilirsiniz