0 850 304 84 00 info@esyala.com

0
0

Sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır

Keşfet Kullan Eşyala

Adres

Veysel Karani, Çolakoğlu Sokağı No: 10, 34885 Rings Rezidans Kat :5 Daire :87
Sancaktepe/İstanbul

Telefon 0 850 304 84 00

E-Mail info@esyala.com

Sorunuz mu var?

Aşağıdaki formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Üyelik Sözleşmesi

Bu alışveriş sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş varsayılmaktadır: Sitemizdeki web sayfaları ve ona bağlı tüm sayfalar (“site”) esyala.com adresindeki Yakup ULUSOY malıdır ve onun tarafından işletilir. Sizler (“Kullanıcı”) sitede sunulan tüm hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunuzu, sitedeki hizmetten yararlanmakla ve kullanmaya devam etmekle; sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyetine sahip ve 18 yaşın üzerinde olduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve sözleşmede yazan şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.

Sorumluluklar

Esyala , fiyatlar ve sunulan ürün ve hizmetler üzerinde değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar. Esyala, üyenin sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında yararlandırılacağını kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, sitenin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde bulunmayacağını aksi halde ve 3. Kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacağını, hakkında hukuki ve cezai işlem yapılacağını peşinen kabul eder. Kullanıcı, site içindeki faaliyetlerinde, sitenin herhangi bir bölümünde veya iletişimlerinde genel ahlaka ve adaba aykırı, kanuna aykırı, 3. Kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını zedeleyen, telif haklarına aykırı, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler üretmeyeceğini, paylaşmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan tamamen kendisi sorumludur ve bu durumda ‘Site’ yetkilileri, bu tür hesapları askıya alabilir, sona erdirebilir, yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar. Bu sebeple yargı mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri gelirse paylaşma hakkını saklı tutar. Sitenin üyelerinin birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır.

Fikri Mülkiyet Hakları

İşbu sitede yer alan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi Esyala’ya veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu sitenin ziyaret edilmesi veya bu sitedeki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez. Sitede yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz.

Gizli Bilgi

Esyala, site üzerinden kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri 3. Kişilere açıklamayacaktır. Bu kişisel bilgiler; kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, cep telefonu, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca ‘Gizli Bilgiler’ olarak anılacaktır. Kullanıcı, sadece tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru vb. pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılması ile sınırlı olmak üzere, Site’nin sahibi olan Esyala’nun kendisine ait iletişim, portföy durumu ve demografik bilgilerini iştirakleri ya da bağlı bulunduğu grup şirketleri ile paylaşmasına muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder. Bu kişisel bilgiler Esyala bünyesinde müşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.

Garanti Vermeme

Esyala tarafından sunulan hizmetler “olduğu gibi” ve “mümkün olduğu” temelde sunulmakta ve pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme konusunda tüm zımni garantiler de dâhil olmak üzere hizmetler veya uygulama ile ilgili olarak (bunlarda yer alan tüm bilgiler dâhil) sarih veya zımni, kanuni veya başka bir nitelikte hiçbir garanti kapsamında bulunmamaktadır.

Kayıt ve Güvenlik

Kullanıcı, doğru, eksiksiz ve güncel kayıt bilgilerini vermek zorundadır. Aksi halde bu Sözleşme ihlal edilmiş sayılacak ve Kullanıcı bilgilendirilmeksizin hesap kapatılabilecektir. Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki şifre ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Aksi halde oluşacak veri kayıplarından ve güvenlik ihlallerinden veya donanım ve cihazların zarar görmesinden Esyala sorumlu tutulamaz.

Mücbir Sebep

Tarafların kontrolünde olmayan; tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi sebeplerden (aşağıda birlikte “Mücbir Sebep” olarak anılacaktır) dolayı sözleşmeden doğan yükümlülükler taraflarca ifa edilemez hale gelirse, taraflar bundan sorumlu değildir. Bu sürede Taraflar’ın işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülükleri askıya alınır. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Uygulanabilirlik İşbu sözleşme şartlarından biri, kısmen veya tamamen geçersiz hale gelirse, sözleşmenin geri kalanı geçerliliğini korumaya devam eder.

Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler

Esyala, dilediği zaman sitede sunulan hizmetleri ve işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.

Tebligat

İşbu Sözleşme ile ilgili taraflara gönderilecek olan tüm bildirimler, Esyala’nın bilinen e-posta adresi (info@esyala.com) ve kullanıcının üyelik formunda belirttiği e-posta adresi vasıtasıyla yapılacaktır. Kullanıcı, üye olurken belirttiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu, değişmesi durumunda beş (5) gün içinde yazılı olarak diğer tarafa bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul eder.

Delil Sözleşmesi

Taraflar arasında işbu sözleşme ile ilgili işlemler için çıkabilecek her türlü uyuşmazlıklarda Taraflar’ın defter, kayıt ve belgeleri ile ve bilgisayar kayıtları ve faks kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil olarak kabul edilecek olup, kullanıcı bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Merkez) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Aydınlatma Metni

esyala.com (“esyala”) olarak güvenliğinizi göz önünde bulundurarak, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla, kişisel verilerle ilgili düzenlenen Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK”) hususunda sizi bilgilendirmek istiyoruz. Sitemiz esyala.com talep ve ilgilerinizi daha iyi analiz ederek en doğru hizmeti sunmak amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi üyelik işlemi sırasında (İsim, soy isim, telefon numarası, T.C. Kimlik Numarası, kredi kartı bilgileri, e-posta adresi, kimlik görüntüsü, finansal durumunuz ve kimlik görüntüsünde ibraz edilen bilgiler) talep etmektedir. Esyala.com veri tabanında toplanan bu veriler; kampanya çalışmaları, daha iyi müşteri hizmetleri sunabilmek ya da size yönelik özel promosyon ve indirimlerin yapılabilmesi için şirketimiz bünyesinde kullanılmaktadır. Ayrıca sitemiz Esyala.com üzerinden yapmış olduğunuz işlemlere ait istatistiksel veriler tarafımızdan analiz edilmekte ve bilgi güvenliği çerçevesinde saklanmaktadır.

Esyala.com internet sitesi üzerindeki formlardan, yazışmalardan ve sözlü olarak topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, Esyala.com ile sizin aranızdaki sözleşmenin ve sözleşme sonrası tamamlayıcı hizmetlerin (ürünün kargolanması, garanti süreçleri, ürün bakım ve onarımı, memnuniyet anketleri ve arşiv faaliyetleri, ile diğer müşteri talepleri ve benzeri) veya meşru menfaatlerinin korunması dışındaki bir amaç ile üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta olup Esyala.com ile aranızdaki ilişki hariç hiçbir ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır. Bu verilerin toplanma ve saklanma amacı, üyenin müşteri hizmetlerinden faydalanabilmesi, çapraz ve tamamlayıcı satışların yapılabilmesi ve olası kampanyalarımızın iletişimini sadece ilgili kategorideki ziyaretçilerimize sunabilme ihtiyacıdır.

Esyala.com aynı zamanda Google, Facebook, Instagram ve diğer birçok sosyal mecrada reklam veren kimliğine ve pazarlama aktivitelerine sahiptir. Bu aktiviteler kapsamında sitemizde bulunan bu sosyal mecraların takip ve yeniden pazarlama özellikleri aracılığıyla en çok ilgi duyduğunuz kategorideki etkinliklerimizin ve yeni etkinliklerimizin reklamlarını bu mecralarda görebilirsiniz. Bu aktiviteler için herhangi bir veriniz depolanmamakta olup, sadece bu mecralar tarafından analiz edilerek tarafınıza gösterilmektedir. Google Analytics’in Yeniden Pazarlama & Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması özelliklerini kullanmaktayız. Reklam ayarlarınızı kullanarak Görüntülü Reklamcılık için Google Analytics’in kapsamı dışında kalabilir ve Google Görüntülü Reklam Ağı reklamlarınızı özelleştirebilirsiniz. Google Analytics ile sağlanan demografik bilgiler, Esyala.com tarafından verilen reklamları, kullanıcılarımızın ilgi alanlarına göre özelleştirmek için kullanılmaktadır. Bu veriler ayrıca diğer sosyal medya mecralarında da tarafınızın ilgili olduğu reklamlarımızı görüntüleyebilmeniz ve son haberlerimizden bilgi sahibi olabilmeniz için kullanmaktayız. Bu bilgiler, hedef kitle çalışmalarında reklam yayıncıları ile paylaşılabilir.

Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, reklamlarımızı internet üzerindeki yayıncı sitelerde yer verdikleri banner alanlarında gösterecektir. Esyala.com form doldurarak veya profilinizi tamamlayarak girmiş olduğunuz her türlü kişisel veri (“Veri”) bakımından, şirketimiz veri sorumlusu ve veri işleyen sıfatıyla, kişisel bilgileri; kanunda açıklandığı çerçevede ve aşağıda açıklanan şart ve sınırlara bağlı kalarak; depolayabilecek, muhafaza edebilecek, hizmetlerini devam ettirebilmek amacıyla güncelleyebilecek, değiştirebilecek, yeniden düzenleyebilecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilerle ortak işleyebilecektir. Bu bilgiler finansal özel verilerinizi kapsamaz. Esyala.com kişisel verilerinizi burada belirtilen işleme amaçları dışında kullanmayacak, açık rızanız ya da ilgili mevzuatta öngörülen sebepler olmaksızın üçüncü kişilere aktarmayacak ve/veya ifşa etmeyecektir.

Resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapmak zorunda olunduğu durumlarda müşteri bilgileri resmi makamlara açıklanabilir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde sunucularda veya veri tabanlarımızda tutulmamaktadır. Ödemeye yönelik tüm işlemler iyzico https://www.iyzico.com/ altyapısı üzerinden banka ve bilgisayarınız ya da telefonunuz arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Herhangi bir ödeme bilginiz Esyala.com ekibi tarafından görüntülenememektedir. Esyala.com’dan gönderilen maillerin alt kısmında bulunan “Kampanya duyurularından haberdar olmak istemiyorum.” butonuna eğer e-posta listemizden çıkmak istiyorsanız tıklayabilirsiniz. Şirketimiz, temin ettiği kişisel verileri, tabii olduğu mevzuat hükümleri kapsamında öngörülen bir süre olması durumunda ilgili sürelere riayet ederek; eğer böyle bir süre öngörülmemişse işlendikleri amaç için gerekli olan azami süreyi takip eden 5 yıl süreyle saklanacaktır. Esyala.com ile olan kira sözleşmenizin sona ermesinden sonra veya başkaca meşru bir neden olmadıkça üyeliğinizi sonlandırmanız durumunda, kişisel verilerinizde tarafımızdan silinecektir.

Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir. Kural olarak Esyala.com kullanıcılarının özel nitelikli kişisel verilerini işlemez. Ancak kullanıcı doğrulama sırasında kullanıcıların eski kimlik görüntülerini ibraz etmeleri halinde, kullanıcı doğrulaması amacıyla kimlikte bulunan kan grubu ve din bilgisi özel nitelikte kişisel veri olarak kullanıcının açık rızasına dayanarak işlenecektir. Esyala.com aşağıda belirtilen hallerle sınırlı olmak üzere KVK 5.maddesi uyarınca açık rıza almaksızın kişisel verileri işleyebilme hakkı mevcuttur. • Kanunlarda açıkça öngörülmesi durumunda. • Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması durumunda. • Veri Sorumlusu olarak hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olduğu hallerde. • İlgili kişi tarafından kişisel verinin alenileştirilmiş olması halinde. • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hallerinde İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hallerinde.

Ayrıca, Esyala.com tabii olduğu mevzuattan kaynaklanan kanuni yükümlülüklerini yerine getirmesi için ve/veya yasal zorunluluklar nedeniyle bilgi talep edebilecek kişi/kurumlara yapılacak açıklama, kullanım ve aktarımlar için açık rıza alınmasına gerek olmamaktadır. Kişisel verilerinizin rızanız dahilinde işlenmesi halinde, rızanızı her zaman, Esyala.com’ya ulaşarak geri alabilirsiniz. Bu konu hakkında Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11’inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe göre Esyala.com’ya aşağıdaki iletişim bilgilerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.

Ticaret Ünvanı: Yakup ULUSOY - Esyala

İletişim Adresi: Veysel Karani, Çolakoğlu Sokağı No: 10, Kat: 5, Daire: 87 - 34885 Sancaktepe/İstanbul

İletişim Telefonu: 0530 582 04 55

İletişim Web Adresi: esyala.com – info@esyala.com

Cayma, Fesih ve İade Koşulları

Bu metin, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek kişiler için hazırlanmış olup bu içerisinde ürün kiralayan kişiler “Kullanıcı” olarak anılacaktır. Bu metinin amacı, Kullanıcıları cayma hakkı, fesih, kira süresinin sona ermesi ile ürün / ürünlerin iadesi süreçleri ile ilgili bilgilendirmektir. Esyala.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Kira Sözleşme’ni (“Sözleşme”) kabul etmiş sayılırsınız. Cayma, Fesih ve İade Koşulları metni, Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’nin yerine geçmez.

Cayma

Kullanıcı, cayma hakkı bulunan hallerde, ürün / ürünlerin teslim alındığı gün başlayacak şekilde on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde,

Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, Kullanıcı veya Kullanıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
Birden fazla parçadan oluşan mallarda, Kullanıcı veya Kullanıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
Kullanıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Cayma hakkı, Kullanıcı’nın tek taraflı bildirimi ile gerçekleşir. Cayma hakkının belirtilen süre içerisinde Esyala.com’ya yöneltilmiş olması gerekir. Cayma hakkı bildirimi, (bu linkte bulunan) cayma formu doldurulup imzalandıktan sonra info@esyala.com adresine e-posta atılarak yapılır. Kullanıcı’nın, cayma süresi içerisinde ürün / ürünlerde meydana gelen değişiklik, hasar ve bozulmalar dâhil tüm zararlardan sorumludur. Kullanıcı’nın, ürün / ürünleri teslim aldıktan sonra cayma iradesini ortaya koyması durumunda, Kullanıcıya ürün / ürünlerin teslim tarihi ile Esyala.com’ya iade tarihi arasında geçen süre, Sözleşme’de belirlenen aylık kira tutarı doğrultusunda ücretlendirilir.

Sözleşme’nin Esyala.com Tarafından Feshedilmesi

Esyala.com, Sözleşmeyi:

Kullanıcı tarafından ürün / ürünlerin belirlene kargo şubesi tarafından süresinde teslim alınmaması,
Kullanıcı’nın, Üyelik Sözleşmesi veya Sözleşme hükümlerine aykırı davranışları,
Ürün / ürünlerin kullanım amacına uygun, titiz bir şekilde, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir olarak kullanılmaması,
Ürün / ürünlere kasıtlı olarak zarar vermesi,
Ürün / ürünlerin Kullanıcı’nın şüpheli konumda olduğu bir soruşturma veya sanık olduğu bir kovuşturma kapsamında suç işlenmesi için ve bir suçun gerçekleştirilmesi için kullanıldığına yönelik iddia olması,
Vadesi gelen aylık kira bedelinin, vadeyi takip eden on (10) gün içerisinde tahsil edilememesi,
Kullanıcı tarafından Esyala.com ürün / ürünlerin tedarik edilememesi,
nedeniyle derhal.

Ürün / Ürünlerin İadesi

Kullanıcı:

Sözleşme’inden caydığını bildirdiği,
Sözleşme’nin süresinin sona erdiğ,,
Sözleşme’nin Kullanıcı veya Esyala.com tarafından feshedildiği, veya
Sözleşme’nin başka bir nedenle sona ermesi.

durumlarında Kullanıcı, ürün / ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim etmek ile yükümlüdür. Eksik gönderilen kutu, ambalaj ve aksesuarlar, iade tarihindeki perakende piyasa fiyatları üzerinden ücretlendirilecek ve Kullanıcı’dan tahsil edilecektir. Kullanıcı, kiraladığı ürün / ürünlerin aynısını teslim etmek zorundadır. Kiralanan ürün / ürünlerin Uluslararası Mobil Cihaz Kimliği (IMEI) numarası ve seri numaraları ile ürün / ürünlerin tespitine yarayan diğer işaret ve kayıt numaraları kontrol edilecektir. IMEI veya seri numaraları kasten silinmiş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecek olup bunlar Sözleşme’de yer alan zayi koşullarına göre işleme alınacaktır.

İade Öncesi İşlemler

Ürün / ürünler iade edilmeden önce şifrelemeler kaldırılmalı ve fabrika ayarlarına geri getirilmelidir. Ürün / ürünler hafızasında yer alan bilgi, belge, resim, dosya ve türevleri dahil türlü veri Kullanıcı tarafından iade edilmeden önce silinmelidir. Esyala.com ürün / ürünlerde yer alan verilerin muhafazasından sorumlu değildir.

Ürün İade Süresi

Kullanıcı:

cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği;
Sözleşme’nin Kullanıcı veya Esyala.com tarafından feshedildiği, veya
Sözleşme’nin başka bir nedenle sona ermesi.

durumlarında Esyala.com tarafından iadeye ilişkin yazılı bilgilendirme tarihinden itibaren iki (2) gün içerisinde cayma, fesih veya sona ermeye konu ürün / ürünleri Esyala.com geri göndermek zorundadır. Bilgilendirmeler, e-posta üzerinden yapılacaktır. Kullanıcı, Sözleşme’nin süresi bitmeden iki (2) gün önce ürün / ürünleri Esyala.com geri göndermek zorundadır. Kullanıcı’nın, ürün / ürünleri teslim aldıktan sonra cayma iradesini ortaya koyması durumunda, Kullanıcıya ürün / ürünlerin teslim tarihi ile Esyala.com iade tarihi arasında geçen süre, Sözleşme’de belirlenen aylık kira tutarı doğrultusunda ücretlendirilir.

İade Yöntemi

Ürün / ürünler, Esyala.com tarafından belirtilen kargo şirketi vasıtasıyla Esyala.com tarafından verilen posta adresine karşı ödemeli olarak gönderilecektir.

Hasarlar

Sözleşme hükümlerine uygun olağan kullanım dışında meydana gelen hasarlar ve eksilmeler Sözleşme’nde yer alan tamirat hükümlerine göre işleme alınacaktır. Yenilikler ve indirimler için bültenimize abone ol. Abone Ol

Çerez (Cookie) Politikası

Çerez politikamız, Esyala Elektronik Pazarlama ve Ticaret Anonim Şirketi’nin (“esyala”) içerik sağlayıcı olduğu Esyala.com internet sitesi için geçerlidir.

Çerezler bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (örneğin; bilgisayar veya cep telefonu) depolanan küçük bir metin dosyalarıdır. Bir web sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza çerezler depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine iletir. Bu sayede web sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder.

Çerezler Neden Kullanılır?
Çerezler, internet sitelerimizi kullanmamız sırasında size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, hizmetlerimizi geliştirmek ve deneyimlerimizi iyileştirmek için kullanılır. Ayrıca, web sitesinde bulunan üçüncü taraflara ait linkler, bu üçüncü taraflara ait gizlilik politikalarına tabi olmakla birlikte, gizlilik uygulamalarına ait sorumluluk esyala.com ’ ait olmamaktadır.

Çerez Türleri
Esas kullanım amacı kullanıcılara kolaylık sağlamak olan çerezler, temel olarak 4 ana grupta toplanmaktadır:

Oturum Çerezleri: İnternet sayfaları arasında bilgi taşınması ve kullanıcı tarafından girilen bilgilerin sistemsel olarak hatırlanması gibi çeşitli özelliklerden faydalanmaya olanak sağlayan geçici çerezlerdir ve internet sitesine ait fonksiyonların düzgün bir şekilde işleyebilmesi için gereklidir.
Performans Çerezleri: Sayfaların ziyaret edilme frekansı, olası hata iletileri, kullanıcıların ilgili sayfada harcadıkları toplam zaman ile birlikte siteyi kullanım desenleri konularında bilgi toplayan çerezlerdir ve internet sitesinin performansını arttırma amacıyla kullanılmaktadır.
Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcıya kolaylık sağlanması amacıyla önceden seçili olan seçeneklerin hatırlatılmasını sağlayan çerezlerdir ve internet sitesi kapsamında kullanıcılara gelişmiş internet özellikleri sağlanmasını hedeflemektedir.
Üçüncü Taraf Çerezler: Üçüncü kişi tedarikçilere ait çerezlerdir ve internet sitesindeki bazı fonksiyonların kullanımına olanak sağlamaktadır.

Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezleri, hizmetlerimizin kullanımını kolaylaştırmak, hizmetlerimizi ilgi ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda daha iyi bir şekilde özelleştirmek amacıyla kullanmaktadır. Çerezler aynı zamanda gelecekte hizmetlerimiz doğrultusunda gerçekleştireceğiniz faaliyet ve deneyimleri hızlandırmak amacıyla da kullanılabilir. Ayrıca çerezleri, insanların sitemizi nasıl kullandıklarını anlamamızı sağlayan isimsiz ve toplu istatistiki verileri bir araya getirmemize, performansımızın ölçülmesi ve artırılması ve sitelerimizin yapılarını ve içeriklerini geliştirmemize yardımcı olmaları amacıyla da kullanmaktayız. Bu veriler, sizin kimliğinizi tanımlamamızı sağlayabilecek bilgiler değildir.

Çerezleri Kontrol Etme ve Silme
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. Aynı zamanda daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür. Çerezleri kontrol edilmesine veya silinmesine ilişkin işlemler kullandığınız tarayıcıya göre değişebilmektedir. Çerez kullanım seçiminin değiştirilmesine ait yöntem, tarayıcı tipine bağlı olarak değişmekte olup, ilgili hizmet sağlayıcıdan dilendiği zaman öğrenilebilmektedir. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirmediğiniz sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiğinizi varsayacağız.

Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Ödeme

Her türlü kredi kartınıza çevrimiçi ödeme yapabilirsiniz. Çevrimiçi ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan seçtiğiniz ürün veya ürünler için belirlenen aylık tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştirilemiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.

Kimlik Teyidi ve Sipariş Onayı

Siparişinizin onaylanması için önce ödeme işleminizin tamamlanması gerekmektedir. İlk aylık kira bedelini kartınızdan çekimi gerçekleştiğinde ödeme işleminiz tamamlanır ve siparişiniz onaya düşer. Yaptığınız işlem, esyala.com’dan verdiğiniz ilk sipariş ise kimlik teyidi aşamasını tamamlamanız gerekir. Kimlik teyidi için talep edilen bilgiler gönderildikten sonra, ekibimiz kimlik teyidi işlemlerine başlar ve sipariş onayı değerlendirmesine başlar. Sipariş onayı verilebilmesi için:

Kimlik teyidi yapılabilmesi
Kiralama süresinden en az 1 ay fazla son kullanım tarihi bulunan kredi kartınızla satın almayı tamamlamış olmanız;
Findeks Raporu puan durumunuz olumlu bulunan puan sınırlarımız dahilinde olması; ve sipariş verilen ürün / ürünlerin tedarik edilebilir olması;

Siparişin esyala.com tarafından onaylanmasından sonra mesafeli kira sözleşmesi kurulur.

Kimlik Teyidi ve Sipariş Onay Süresi

Siparişinizi tamamlamanız akabinde tarafınıza gönderilen e-postada, kimlik teyidi ve onay sürecinde ihtiyaç duyduğumuz belgeleri içerir. Bu belgeleri ne kadar hızlı sürede paylaşırsanız, kimlik teyit ve sipariş onay süreci o kadar hızlı tamamlanır. Talep edilen belge ve görüntülerin anlaşılabilir, okunaklı ve net olması gerekir. Normal şartlarda, talep edilen belgeler tarafımıza ulaştıktan sonra kimlik teyidi ve sipariş onayı 48 saat içerisinde tamamlanmaktadır. Kimlik teyidi için talep edilen belgelerin 48 saat içerisinde gönderilmemesi veya esyala.com tarafından siparişin onaylanmaması halinde siparişler iptal edilir.

Sipariş İptali ve Bedel İadesi

Siparişin iptal edilmesi halinde esyala.com tarafından herhangi bir işlem ücreti alınmaz. İlgili tutarlar, azami yedi (7) iş günü içerisinde ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir. İadeye konu tutarın, bankaya iadesi işleminin ardından sizin hesabınıza yansıması banka işlem süreçleri ile ilgilidir.

Onay işlemi sonrasında teslimat ne kadar sürmektedir?

Onaylanan siparişler derhal işleme alınır ve kiraladığınız ürün / ürünler 7-10 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılmak üzere kargo/kurye firmasına teslim edilir. Kiralamış olduğunuz cihazın stoklarımızda bulunmaması ve/veya tarafınız için tedarik edilmesinin uzayabileceği durumlarda müşteri hizmetlerimiz hızlıca tarafınıza ulaşarak güncel teslimat tarihi ile ilgili bilgi verecektir. Cihazınızın boyutlarına göre kargo süresi değişebilmekte olup; siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra kargonuzun güncel durumuna ilişkin bilgiler, SMS/e-posta yoluyla tarafınıza bildirilecektir.

Teslim Noktası

Esyala .com tüm Türkiye’ye gönderim yapmaktadır. Kiraladığınız ürün veya ürünleriniz, bulunduğunuz bölgeye göre anlaşmalı kurye firmalarımız tarafından belirttiğiniz adrese teslim edilecek veya belirttiğiniz adrese en yakın anlaşmalı kargo firmamızın şubesinde teslim edilecektir.

Siparişin Şahsen Teslim Alınması

Kiralanan ürün veya ürünlerin değeri nedeniyle bunların kiralayan tarafından şahsen teslim alınması gerekir. Teslimat esnasında kargo/kurye personeli tarafından kimlik kontrolü yapması zorunludur. Kimlik ibraz edilmemesi durumunda teslimat yapılmaz. Kimlik olarak geçerli evraklar nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport belgelerinden biridir. Diğer kimlikler kurye veya kargo firması tarafından teslim sırasında kabul edilmeyebilir.

Hasarlı Ürün Teslimi

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz hasarlı ürün teslim tutanağının görüntüsünü en kısa zamanda info@esyala.com e-posta adresine gönderiniz.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
B. ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2.TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi, MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3.KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı :Yakup ULUSOY
Adres : Veysel Karani, Osmangazi Cd No:158, Kat:5 Daire:87 34885 Sancaktepe/İstanbul
Telefon: 0530 582 04 55
Faks
Eposta:info@esyala.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması	Adet	Birim Fiyatı	Ara Toplam (KDV Dahil)

Kargo Tutarı
Toplam :

Ödeme Şekli ve Planı Teslimat Adresi Teslim Edilecek kişi Fatura Adresi Sipariş Tarihi Teslimat tarihi Teslim şekli 7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
9.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan vedoğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması daYönetmelik gereği mümkün değildir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır: 28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,
b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,
c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır. İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. SATICI:Esyala.com ALICI: TARİH:

Sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır

İletişim